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Energie-Projektgesellschaft Langenhagen mbH
Walsroder Str. 125
30853 Langenhagen

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Fax: 0511 / 22 06 01 - 49
E-Mail: info(at)epl-energie.de

Geschäftsführung:
Dr. Manfred Schüle

Vorsitzender des Beirates:
Mirko Heuer

Sitz der Gesellschaft:
Langenhagen

Registergericht:
Amtsgericht Hannover, HRB 54 218

Umsatzssteueridentifikationsnummer:
DE 163592497

Zuständige Aufsichtsbehörde

Niedersächsisches Umweltministerium
Archivstraße 2, 30169 Hannover

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Streitbeilegungsverfahren/Schlichtungsstelle Energie

Stromkunden, die Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind, können Beanstandungen (Verbraucherbeschwerden), insbesondere zum Vertragsabschluss oder der Qualität der Leistung des Unternehmens an uns richten. Entsprechend dem Verfahren nach § 111a EnWG sind diese Beschwerden innerhalb einer Frist von vier Wochen nach Zugang vom Unternehmen zu beantworten.

Verbraucherbeschwerden von Stromkunden sind zu richten an:
Energie-Projektgesellschaft Langenhagen mbH.

Stromkunden (Verbraucher) sind nach § 111b EnWG berechtigt, die Schlichtungsstelle Energie e. V. zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen, wenn das Unternehmen der Verbraucherbeschwerde innerhalb der o. g. Bearbeitungsfrist nicht abgeholfen oder aber erklärt hat, der Beschwerde nicht abzuhelfen. Das Unternehmen ist dann verpflichtet, an dem Verfahren vor der Schlichtungsstelle teilzunehmen. Die Einreichung einer Beschwerde hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Beteiligten, Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren zu beantragen bleibt unberührt.

Die Schlichtungsstelle ist erreichbar unter: 
Schlichtungsstelle Energie e.V., Friedrichstraße 133, 10117 Berlin,
Telefon 030 / 2 75 72 40-0, Telefax 030 / 2 75 72 40-69,
E-Mail: info(at)schlichtungsstelle-energie.de,
Homepage: schlichtungsstelle-energie.de.

Allgemeine Informationen zu Strom und Gas sind erhältlich über den Verbraucherservice der
Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas,
Postfach 8001, 53105 Bonn,
Telefon 030 / 2 24 80-500 oder 01805 - 10 10 00, Telefax 030 / 2 24 80-323,
E-Mail: verbraucherservice-energie(at)bnetza.de.

Wir weisen gemäß § 36 Verbraucherstreitbeteiligungsgesetz (VSBG) darauf hin, dass unser Unternehmen, ausgenommen im Strombereich, an keinem Verbraucherstreitbeteiligungsverfahren teilnimmt.

Webkonzeption

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Konzeption und Realisierung:

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E-Mail: kontakt(at)eins-a-kommunikation.de
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